Как сделать заказ:
- Добавить товар в корзину, затем оформить заказ. Кнопка «Добавить в корзину» есть на странице каждого товара и на страницах каталогов
- Через кнопку «Заказать в один клик», которая есть на странице каждого товара. Вам нужно будет указать Ваше имя, телефон или e-mail.
- Заказать обратный звонок. Синяя кнопка заказа обратного звонка есть на любой странице сайта внизу. Необходимо будет указать только Ваш телефон. Мы обязательно перезвоним Вам и примем заказ.
- Вы можете позвонить сами и сделать заказ по телефону. Телефон указан на всех страницах сайта и на странице «Контакты»
- Заказ можно сделать по электронной почте. Наш электронный адрес указан на странице «Контакты».
- Можно заполнить и отправить форму обратной связи на странице «Контакты».
Способы оплаты:
- Наличными курьеру при получении товара (используется при доставке по Москве и МО)
- Банковские карты и электронные платежи - используются при оплате заказов, доставляемых по России, и при оплате доставки для заказов, отправляемых наложенным платежом
Для оплаты заказа или доставки мы пришлем счет с кнопками оплаты прямо на Ваш адрес электронной почты (e-mail). Этот счет можно будет оплатить следующими способами:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Maestro, МИР - пластиковые и виртуальные)
- Яндекс деньги (из кошелька или с карты)
- Сбербанк Онлайн (по счету в интернет-банке)
- Альфа - клик (по счету в интернет-банке)
- Промсвязьбанк (по счету в интернет-банке)
- MasterPass (по счету в интернет-банке)
- WebMoney (из электронного кошелька)
- QIWI-кошелек (из электронного кошелька)
- Наличными через кассы, терминалы и банкоматы (Без комиссии - “Евросеть”, “Связной”, терминалы МКБ и “Мобил Элемент”, банкоматы Сбербанка. В остальных кассах и терминалах возможна комиссия!)
- Оплата стоимости товара наличными или банковской картой в офисе транспортной компании ПЭК, при получении заказа
- Прямой перевод денежных средств на наш расчетный счет (используется для оплаты товаров организациями и в редких случаях частными лицами)
Доставка курьером (Москва и Московская Область):
- Выбираете товар в каталоге
- Делаете заказ любым удобным Вам способом
- Наш менеджер бронирует для Вас товар на складе, связывается с Вами для уточнения деталей заказа, согласовывает с Вами дату и время доставки
- В оговоренное время курьер доставляет заказ
- Оплачиваете заказ наличными
- Вместе с товаром Вы получаете на руки следующие документы:
- Кассовый чек;
- товарный чек;
- гарантийный талон с печатями продавца и поставщика (если по условиям продажи на товар распространяется гарантия).
- При необходимости, курьер проверяет работоспособность приобретаемой техники, производит сборку (электромобили, велосипеды, самокаты).
Доставка по Москве и МО осуществляется по рабочим дням с 9.00 до 23.00. Возможна доставка в выходные дни.
При стоимости заказа более 3000 руб. доставка по Москве Московской Области до ММК осуществляется бесплатно! Доставка за пределы ММК - стоит 20 руб. за километр от МКАД.
При стоимости заказа менее 3000 руб. доставка по Москве стоит 200 руб, доставка по Московской области и Москве за пределами МКАД стоит 200 руб. + 20 руб. за километр от МКАД.
Доставка по России наложенным платежом компанией «ПЭК»
- Выбираете товар в каталоге
- Делаете заказ любым удобным Вам способом
- Наш менеджер бронирует для Вас товар на складе, связывается с Вами для уточнения пункта назначения, сообщает Вам примерный срок и стоимость доставки. Если вы сделали заказ не через корзину, сообщает Вам номер заказа.
- Далее, мы присылаем вам электронный счет на оплату доставки товара в Ваш населенный пункт на Ваш электронный адрес (e-mail), указанный при оформлении заказа. Счет действителен 3 рабочих дня. По истечении этого срока бронь на заказ снимается.
- Вы оплачиваете этот электронный счет в через систему Яндекс-Касса любым удобным Вам способом (подробно в разделе способы оплаты). Никаких дополнительных комиссий с Вас не взимается. Вы оплачиваете только стоимость доставки товара. (Узнать (рассчитать) стоимость доставки можно на любой странице товара, нажав на кнопку "Рассчитать доставку"). Извещение о том, что Вы оплатили счет поступает к нам мгновенно. На Ваш электронный адрес приходит электронный кассовый чек на сумму оплаты с указанием всех реквизитов нашего магазина.
- Получив извещение об оплате счета мы отправляем Вам товар транспортной компанией ПЭК. Сумма наложенного платежа (т. е. сумма, которую Вы будете оплачивать при получении товара в Вашем населенном пункте) составляет стоимость товара ЗА ВЫЧЕТОМ всех, действующих на момент покупки, скидок, в том числе и скидки на доставку. Отправка товара, как правило, осуществляется на следующий день, после оплаты счета.
- По прибытию товара в офис компании ПЭК в вашем городе или регионе Вы получаете об этом извещение на мобильный телефон, приезжаете в пункт выдачи грузов, оплачиваете стоимость товара за вычетом всех скидок (наличными или банковской картой) и получаете долгожданную покупку. Как и при оплате доставки, никаких дополнительных комиссий Вы не оплачиваете. Оплату всех комиссий мы берем на себя. По договоренности с ТК ПЭК Вы сможете за дополнительную плату заказать доставку покупки по вашему городу или региону "до двери".
- Вместе с покупкой Вы получаете на руки следующие документы:
- Кассовый чек пункта выдачи грузов компании "ПЭК" на сумму наложенного платежа;
- товарный чек;
- гарантийный талон с печатями продавца и поставщика (если по условиям продажи на товар распространяется гарантия).
Примерные стоимость и сроки доставки можно рассчитать на любой странице товара. Расчет производится по тарифам транспортной компании "ПЭК" в онлайн режиме. Вам достаточно указать только название Вашего населенного пункта и Вы получите информацию о сроке и стоимости доставки.
Доставка по России Почтой России
Мы можем отправить любой наш товар, который весит меньше 20-ти килограмм, Почтой России в любое почтовое отделение нашей необъятной страны. Отправка осуществляется после 100% оплаты стоимости заказа и стоимости доставки до Вашего почтового отделения. Оплата происходит по электронному счету, который мы пришлем Вам на электронный адрес после формирования заказа и определения всех условий и нюансов доставки. При оформлении заказа с доставкой через почту России просьба указывать индекс почтового отделения в котором вы хотите получить Ваш заказ. Индекс необходим для расчета стоимости доставки.
Доставка по России любой транспортной компанией, кроме «ПЭК»
- Выбираете товар в каталоге
- Делаете заказ любым удобным Вам способом
- Наш менеджер бронирует для Вас товар на складе, связывается с Вами для уточнения пункта назначения и выбранной Вами транспортной компании, сообщает Вам примерный срок и стоимость доставки. Если вы сделали заказ не через корзину, сообщает Вам номер заказа.
- Далее, мы присылаем вам электронный счет на оплату 100% стоимости товара на Ваш электронный адрес (e-mail), указанный при заказе. Счет действителен 3 рабочих дня. По истечении этого срока бронь на заказ снимается.
- Вы оплачиваете этот электронный счет в через систему Яндекс-Касса любым удобным Вам способом (подробно в разделе способы оплаты). Никаких дополнительных комиссий с Вас не взимается. Вы оплачиваете только полную стоимость товара. Извещение о том, что Вы оплатили счет поступает к нам мгновенно.
- Получив извещение об оплате счета мы отправляем Вам товар через выбранную Вами транспортную компанию. Отправка товара, как правило, осуществляется на следующий день, после оплаты счета.
- По прибытию товара в офис транспортной компании в вашем городе или регионе Вы получаете об этом извещение на мобильный телефон, приезжаете в пункт выдачи грузов, оплачиваете стоимость доставки и получаете долгожданную покупку.
- Вместе с покупкой Вы получаете на руки следующие документы:
- Кассовый чек на стоимость доставки в кассе ТК;
- товарный чек;
- гарантийный талон с печатями продавца и поставщика (если по условиям продажи на товар распространяется гарантия).
Доставка по России для юридических лиц и ИП
С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями мы работаем по 100% предоплате на наш расчетный счет. Общий порядок следующий:
- Делаете заказ;
- бронируем для Вас товар;
- оформляем и высылаем Вам копию “бумажного” счета на оплату 100% стоимости товара по электронной почте;
- после оплаты Вами счета согласовываем все условия доставки и отправляем груз;
- можем отправляем товар любой ТК, имеющей офис в Москве, по Вашему выбору, к примеру, если у Вашей организации есть любимая, проверенная ТК и договор с ней;
- вместе с товаром вы получите накладную торг-12 (2 экземпляра), оригинальный “бумажный” счет с подписью и печатью;
- высылаете нам по почте наш экземпляр накладной Торг-12 с Вашей печатью и подписями или ставите подпись и печать в нашем экземпляре сопроводительных документов.
Для юридических лиц и ИП возможны поставки по мелкооптовым ценам от 5-ти шт. Цены оговариваются в индивидуальном порядке.
Если у Вас есть электронная почта (e-mail), но нет банковской карты,
или, по каким-либо причинам, вы не хотите оплачивать этой картой товары в интернете - не беда. Услуга «наложенный платеж от компании ПЭК» поможет Вам! Оплату за доставку Вы сможете внести, выбрав способ оплаты счета «Наличными через кассы, терминалы и банкоматы» и оплатить наш счет наличными, затем, по прибытии груза к Вам, оплатить оставшуюся стоимость товара, так же наличными.
Если у Вас нет электронной почты,
но есть желание приобрести нужный Вам товар в нашем интернет-магазине и Вы находитесь не в московском регионе - не беда! Позвоните нам или закажите обратный звонок - мы свяжемся с вами и обязательно вместе что-нибудь придумаем. Например, оплату доставки Вы можете перевести нам через банк не заплатив при этом ничего лишнего - мы уменьшим сумму предоплаты на величину комиссии банка, чтобы вы ничего не переплачивали. Товар оплатите наличными в пункте выдачи компании ПЭК в вашем населенном пункте.